Política de privacidade

Esta política explica como a Lucro Digital trata os dados pessoais de quem visita o site www.lucrodigital.com.br, preenche nossos formulários ou fala com a gente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador

Lucro Digital, razão social GIORGI COMÉRCIO DE ARTIGOS LTDA, CNPJ 26.252.509/0001-15, Av. Nonoai, 63 – Porto Alegre/RS. Contato para assuntos de privacidade: sac@lucrodigital.com.br.

Que dados coletamos

• Formulário de diagnóstico: nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp, cargo, dados da empresa (nome, site, cidade, tipo de negócio, faixas de faturamento e de investimento, plataformas usadas) e o que você escrever sobre os seus desafios.
• Contato pelo WhatsApp e newsletter: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
• Raio-X da Sua Empresa: o endereço do site que você informa, o tipo de negócio e a cidade, os números que você coloca na superfície de viabilidade (ticket, margem, CPC e outros), as perguntas que você faz à IA e, para liberar o relatório, nome, e-mail e celular. Detalhes na seção Raio-X da Sua Empresa.
• Mapa do Dinheiro: o nicho que você digita, como vende, a região que atende, a faixa de verba e, para liberar o plano de 12 meses, nome, e-mail e celular. Detalhes na seção Mapa do Dinheiro.
• Radar da Concorrência: o que você faz, a cidade e o raio de atendimento, o nome do seu negócio (para achar o seu perfil no Google), o endereço do seu site, a faixa de verba e, para liberar o relatório, nome, e-mail e celular. Detalhes na seção Radar da Concorrência.
• Navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source e gclid), dispositivo e dados técnicos coletados por cookies, conforme as suas escolhas no aviso de cookies.

Para que usamos

• Agendar e conduzir a reunião de diagnóstico e responder aos seus contatos (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
• Gerar e enviar o relatório do Raio-X da Sua Empresa, o plano do Mapa do Dinheiro e o relatório do Radar da Concorrência e, se você autorizar, falar com você sobre eles (consentimento, com finalidades separadas).
• Enviar conteúdos e novidades por e-mail, quando você se inscreve (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas e exibir anúncios para quem já nos visitou (consentimento, via aviso de cookies).
• Manter a segurança do site e prevenir abusos (legítimo interesse).

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que operam serviços para nós, sob contrato e dentro das finalidades acima:

• LandingAI (CRM e agenda de reuniões) e Google Workspace (agenda, Google Meet e e-mail).
• Google (Analytics, Tag Manager e Ads), Meta, TikTok e Microsoft Advertising, para medição e publicidade, conforme o seu consentimento.
• ActiveCampaign e Make, para comunicação por e-mail e automação do atendimento.
• Cloudflare e Railway, para hospedagem e segurança do site; Cloudflare R2, para guardar os prints do Raio-X.
• Google (Gemini), para a inteligência artificial do Raio-X, do Mapa do Dinheiro e do Radar da Concorrência; Google Maps Platform, para encontrar no Google o seu perfil e os concorrentes no Radar; Twilio, para o código de verificação por SMS; Mailtrap, para os e-mails transacionais.
• Hotmart, quando você compra um curso (os dados de pagamento são tratados diretamente por ela).
• YouTube e Vimeo, quando você reproduz um vídeo incorporado.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do artigo 33 da LGPD.

Raio-X da Sua Empresa

O Raio-X (/raio-x/) analisa um site e o anúncio de um negócio. Como ele trata dados:

• Análise do site: um navegador automatizado abre o endereço informado, tira prints das páginas públicas e testa os botões de contato. Ele nunca envia formulários nem avança no checkout, e bloqueia as próprias coletas de dados antes de saírem, para não registrar visitas ou conversões falsas no Google Analytics, no Google Ads ou na Meta do site analisado.
• Inteligência artificial: o texto e o print da página, o resultado da análise, os números que você informa e as suas perguntas são enviados ao Google Gemini para gerar as explicações e as respostas. Não enviamos nome, e-mail nem celular para a IA.
• Assistente por voz (quando disponível): se você abrir o assistente e segurar o botão para perguntar, o áudio da pergunta vai ao Google (Gemini no Google Cloud) só enquanto o botão está apertado, para gerar a resposta em vídeo. Não gravamos nem guardamos o áudio; perguntas digitadas seguem o mesmo caminho.
• Verificação do celular: o código é enviado por SMS pelo Twilio, que gera e confere o código; nós não guardamos o código. Cada celular pode fazer um Raio-X; se o número já tiver um, você recebe o link do relatório existente.
• Consentimentos separados: receber o relatório (obrigatório para liberá-lo) e ser contatado pela Lucro Digital (opcional). Guardamos a data de cada um. Sem o segundo, seus dados não vão para o nosso CRM.
• Prazo: o relatório fica disponível por 90 dias no link enviado por e-mail e SMS. Depois disso, o conteúdo e os prints são apagados; guardamos só o número do celular, para manter a regra de um Raio-X por número. Análises que não viram relatório são apagadas em até 90 dias.
• Exclusão antes do prazo: escreva para sac@lucrodigital.com.br e apagamos o relatório e os prints.

Mapa do Dinheiro

O Mapa do Dinheiro (/mapa/) mostra onde e quando está a demanda de um nicho no Brasil. Como ele trata dados:

• O que você informa: o nicho (o que você vende), se vende na sua região ou para o Brasil todo, a cidade e o raio ou os estados que atende, e a faixa de verba mensal. Para liberar o plano: nome, e-mail e celular.
• De onde vêm os números: só de fontes públicas e agregadas: o Planejador de palavras-chave do Google (volume de buscas e faixa de lance), o IBGE (população e renda) e os dados abertos de CNPJ da Receita Federal (quantidade de empresas por atividade e município, sem nenhum CNPJ, nome ou endereço). Nenhum dado de conta de anúncio de cliente é usado.
• Inteligência artificial: o nicho que você digita vai ao Google Gemini para encontrar o nicho mais próximo da nossa base, e os números do seu plano vão ao Gemini para escrever um parágrafo explicativo. Não enviamos nome, e-mail nem celular para a IA.
• Assistente por voz (quando disponível): se você abrir o assistente e segurar o botão para perguntar, o áudio da pergunta vai ao Google (Gemini no Google Cloud) só enquanto o botão está apertado, para gerar a resposta em vídeo. Não gravamos nem guardamos o áudio; perguntas digitadas seguem o mesmo caminho.
• Nicho fora da base: se o seu nicho ainda não estiver na base, ele entra na atualização de domingo. Quando for publicado, avisamos você por SMS e e-mail, com o link do plano refeito para o seu nicho.
• Liberação entre simuladores: ao confirmar o celular num simulador (Raio-X, Mapa ou Radar), o seu navegador fica liberado por 30 dias para abrir o relatório dos outros sem um novo código. Digitar um celular já confirmado em outro aparelho não libera nada: nesse caso, vale o SMS.
• Consentimentos separados e limite: receber o plano (obrigatório para liberá-lo) e ser contatado pela Lucro Digital (opcional). Cada celular pode ter até 3 planos (nichos diferentes).
• Prazo e exclusão: o plano fica disponível por 90 dias no link enviado; depois o conteúdo é apagado, e guardamos só o celular e o nicho, para o limite por número. Para apagar antes, escreva para sac@lucrodigital.com.br.

Radar da Concorrência

O Radar da Concorrência (/radar/) mostra os concorrentes que aparecem no Google perto do seu negócio e compara o que cada site faz para converter. Como ele trata dados:

• O que você informa: o que você faz, a cidade e o raio de atendimento, o nome do seu negócio (para achar o seu perfil no Google), o endereço do seu site e a faixa de verba mensal. Para liberar o relatório: nome, e-mail e celular.
• Dados do Google: os perfis do Google Maps (o seu e os dos concorrentes: nome, nota, avaliações, horário e site) vêm da API do Google na hora em que você vê o radar ou abre o relatório e não ficam guardados conosco: guardamos só o identificador de cada lugar no Google. A localização do seu negócio fica guardada por até 7 dias, só para refazer a busca.
• Análise dos sites: um navegador automatizado, identificado como LucroDigitalRadar, visita a página pública do seu site e dos sites dos concorrentes: lê o texto, verifica as tags de medição e de anúncio e mede a velocidade (com o PageSpeed do Google). Ele respeita o robots.txt de cada site, nunca envia formulários e bloqueia as próprias coletas de dados, para não registrar visitas ou conversões falsas. Não guardamos imagens dos sites; o texto lido fica guardado por até 7 dias, e os sinais (sim ou não, e números) até o fim do relatório.
• Inteligência artificial: o texto público dos sites vai ao Google Gemini para comparar o que cada um promete e sugerir os movimentos do relatório. Não enviamos nome, e-mail nem celular, nem os dados do Google Maps, para a IA.
• Sinal de anúncio: “sinal de que anuncia” quer dizer que o site tem a tag do Google Ads; não é prova de anúncio ativo. O relatório leva às bibliotecas públicas de anúncios do Google e da Meta, para conferir.
• Consentimentos separados e limite: receber o relatório (obrigatório para liberá-lo) e ser contatado pela Lucro Digital (opcional). Cada celular tem direito a um radar (um nicho numa cidade).
• Prazo e exclusão: o relatório fica disponível por 90 dias no link enviado; depois o conteúdo é apagado, e guardamos só o celular, o nicho e a cidade, para o limite por número. Para apagar antes, escreva para sac@lucrodigital.com.br.
• Para donos de site: se você não quer que o nosso robô visite o seu site, bloqueie o agente LucroDigitalRadar no robots.txt (User-agent: LucroDigitalRadar e Disallow: /) ou escreva para sac@lucrodigital.com.br, e tiramos o seu domínio da análise.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, com a sua permissão, cookies de análise e de marketing. Você escolhe o que liberar no aviso exibido na primeira visita e pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas. Sem a permissão de marketing, a origem da sua visita (por exemplo, o anúncio em que você clicou) fica guardada só durante a visita, para acompanhar um formulário que você envie. Com a permissão de marketing, também guardamos no seu navegador o nome, o e-mail e o WhatsApp que você informar num formulário, para preencher os próximos automaticamente; retirar a permissão apaga esses dados do navegador. Também é possível ajustar a personalização de anúncios nas configurações do Google e da Meta.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e do diagnóstico ficam guardados enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo em retomá-lo, e são eliminados quando você pedir, salvo quando a lei exigir a guarda. O relatório do Raio-X, o plano do Mapa do Dinheiro e o relatório do Radar da Concorrência seguem o prazo de 90 dias descrito acima. Dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas de análise.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento (artigo 18 da LGPD). Escreva para sac@lucrodigital.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles para atender você. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor. Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail acima ou pela página inicial.