Pular para o conteúdo
LucrO Digital

Por que ter uma fanpage no Facebook?

Ulisses GiorgiAtualizado em 3 min de leitura

Em resumo

Uma fanpage é uma página criada para a empresa se comunicar com fãs no Facebook, diferente de um perfil pessoal, que tem limite de 5 mil amigos. Para a página da empresa funcionar, o artigo recomenda logomarca, categoria correta, capa, dados completos, botões de ação e atualização constante com conteúdo de interesse do cliente.

  • Um perfil pessoal no Facebook tem limite de 5 mil amigos; fanpages de empresas não têm limite de fãs.
  • O artigo lista cinco itens essenciais: logomarca, categoria, capa, dados preenchidos e botões de ação.
  • O vídeo de capa deve ser curto, com duração média de 30 segundos.
  • Botões como Saiba mais, Fale conosco e Compre agora levam o cliente à ação esperada.
  • A dica mais importante é manter a página atualizada e publicar conteúdo que o cliente tenha interesse em ler.

E o que não pode faltar na sua.

Hoje o Facebook é um dos canais mais utilizados da internet no mundo. E com isso um dos principais canais de anúncios comerciais para venda de produtos e serviços.

Muitas empresas hoje optam por estar no facebook por diversos motivos. Entre eles, se comunicar com o seu público de interesse.

Porém o que nem todos sabem é que uma fanpage é diferente de uma página pessoal no facebook.

Fanpage é uma página criada especialmente para ser um canal de comunicação com fãs dentro do facebook (fan page = página para fãs, em tradução literal).

Vale ressaltar que também que em um perfil no facebook o limite de amigos é de 5 mil pessoas. Já fanpages para empresas, não possuem nenhuma restrição no número de fãs.

Quando você cria uma fanpage, é como se você estivesse expondo seus produtos na vitrine de um shopping lotado de pessoas; ou fazendo uma demonstração do seu serviço em uma praça recheada de pessoas passeando.

Essa ferramenta dispõe de diversos recursos para melhorar a experiência do cliente na hora de fazer uma busca.

Com isso, trazemos até você algumas coisas que não podem faltar na fanpage da sua empresa, para que seu negócio prospere no Facebook e leve seus clientes até você fora da rede.

1º. Invista em uma logo marca

– Isso tem tamanha importância, pois a logo marca do seu negócio é o seu rosto. É a primeira coisa que o cliente olha para se identificar.

2º. Escolha a categoria da sua página

– Categorias mais usadas: empresa; marca; instituição; lugar; produto; banda/artista/figura pública. Entre outros.

3º. Crie uma capa para a sua página

– A capa pode ser uma imagem que represente a sua empresa ou um vídeo. Este pode inclusive ser com um roteiro institucional. Lembre-se que o vídeo de capa precisa ser curto, com uma duração média de 30s.

4º. Preencha o máximo de dados que a página solicita

– O Fabebook já está pronto para receber a sua página comercial, e por isso ele já dispõe de vários campos onde você poderá explicar do que se trata a sua empresa, onde se localiza, que produtos oferece, como entrar em contato, entre outros.

5º. Use os botões que o facebook disponibiliza

– Por já ser uma ferramenta preparada para ajudar no seu negócio, o facebook disponibiliza diversos botões que levarão seu cliente a executar uma ação que você espera. Por exemplo:

Botão “Saiba mais” (este pode levar seu cliente para o seu site ou blog).

Botão “Fale conosco” (este pode criar a ação para o cliente ligar para o seu telefone ou então chama-lo no Messenger).

Botão “Compre Agora” (pode levar seu cliente direto ao carrinho de compras do seu site para apenas finalizar a compra do produto)

– E muitos outros botões que você encontra lá.

Explore a configuração de página do seu Facebook. Você irá se surpreender com tantas ações possíveis e com apenas poucos cliques.

Nossa dica mais importante

Mantenha sua fanpage sempre atualizada. Verifique telefones de contato frequentemente e em caso de mudança de local físico atualize o endereço.

Mas especialmente, crie conteúdos que o seu cliente tenha interesse de ler. Torne sua página um local de acolhida, um local onde a leitura de um artigo ou de uma notícia sobre a empresa ou produto seja realmente relevante.

Você verá em pouco tempo como seus clientes serão seus seguidores diários, e com isso, terão acesso ao seu negócio e sua venda sem dúvida irá decolar.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre fanpage e perfil pessoal no Facebook?

Fanpage é uma página criada especialmente para ser canal de comunicação com fãs, enquanto o perfil é pessoal. Segundo o artigo, o perfil tem limite de 5 mil amigos, e as fanpages de empresas não têm restrição no número de fãs. É como expor produtos na vitrine de um shopping cheio de gente.

O que não pode faltar em uma fanpage de empresa?

O artigo lista cinco itens: uma logomarca, que é o rosto do negócio; a categoria da página, como empresa, marca ou lugar; uma capa em imagem ou vídeo curto; o preenchimento do máximo de dados pedidos, como localização e contato; e os botões de ação que o Facebook disponibiliza.

Quais botões posso usar na fanpage?

O artigo cita três exemplos: Saiba mais, que leva o cliente ao seu site ou blog; Fale conosco, que permite ligar ou chamar pelo Messenger; e Compre agora, que pode levar direto ao carrinho de compras do site. O Facebook oferece outros botões, que você encontra nas configurações da página.

Como manter uma fanpage eficiente?

Mantendo-a sempre atualizada: confira telefones de contato com frequência e atualize o endereço se o local físico mudar. O artigo também recomenda criar conteúdos que o cliente tenha interesse em ler, tornando a página um lugar de acolhida, para que os clientes virem seguidores diários.

Escrito por

Ulisses Giorgi

CEO da Lucro Digital

Foi diretor de Tecnologia da Informação da Dell, onde trabalhou por 13 anos. Formado em Ciência da Computação, mestre em Sistemas Distribuídos e Reativos, professor do curso de extensão em Marketing Digital da PUC-RS, certificado pelo Google e autor de “Tribo do Mouse” e “E-Commerce Vencedor”. É CEO da Lucro Digital.

Newsletter

Receba o resumo da semana por e-mail

Um e-mail por semana, com os artigos novos e o que mudou no tráfego pago e no SEO. Cancele quando quiser. Veja a política de privacidade.