Será o e-Total o substituto do falecido e-Sedex?
Ulisses GiorgiAtualizado em 2 min de leitura
Em resumo
Em 2017, após a extinção do e-Sedex dos Correios, o e-Total, serviço da Total Express voltado a pequenas e médias empresas, surgiu como alternativa para o e-commerce. Segundo o artigo, ele exige ao menos 5 volumes por coleta, que é gratuita, aceita produtos de até 30 kg e R$ 10 mil e ainda não atendia todos os CEPs.
- A Total Express, logística da Abril, investiu R$ 8 milhões no e-Total, voltado a pequenas e médias empresas.
- Na segunda-feira anterior à extinção do e-Sedex, o volume de envios do e-Total subiu 20%, segundo o artigo.
- A coleta é gratuita e exige ao menos 5 volumes, agendados no sistema ICS com upload das notas fiscais.
- Agendando até as 11 horas, a coleta ocorre até as 19 horas do mesmo dia; depois disso, no próximo dia útil.
- Em 2017, o limite era de 120 x 80 x 60 cm, 30 kg e R$ 10 mil por produto.
Quase todo mundo já sabe a essa hora do falecimento do e-Sedex. Anunciado, desmentido, voltado atrás…uma confusão, mas foi finalmente extinto. O que poucos sabem ainda é do e-Total, que pode vir a ser uma grande alternativa às novas tabelas que o correio montou ao se desfazer do e-Sedex.
O e-Total da TotalExpress
É aí que entra o e-Total, serviço da TotalExpress, que é a empresa de logística da Abril. Sabendo (ou prevendo) o momento ruim da logística quando o e-Sedex fosse extinto, a empresa investiu 8 milhões de reais para desenvolver uma solução voltada para a Pequena e Média Empresa (PME).
Na segunda-feira antes da extinção do e-Sedex, quando todo mundo já buscava alternativas, a Total Express registrou uma alta de 20% no volume de envios pelo e-Total.
Cadastro no e-Total
O cadastro no e-Total pode ser realizado diretamente no site da TotalExpress: https://www.totalexpress.com.br/etotal/
Ela ainda não atende todos os CEPs, portanto, o primeiro passo é fazer um cadastro e verificar se seu CEP é atendido ou não.
Como funciona o e-Total?
Basicamente, você reúne ao menos 5 volumes (entregas), agenda a coleta gratuita no sistema próprio (chamado ICS), fazendo o upload das notas fiscais dos produtos.
Se o agendamento é feito até as 11 horas, a coleta é realizada até as 19 horas do mesmo dia. Se for após as 11 horas, a coleta ocorrerá no próximo dia útil.
O que não pode ser entregue pelo e-Total
O produto não pode ser muito grande (até 120cm x 80cm x 60cm) e debe pesar no máximo 30Kg. Até aí tudo bem: a grande maioria dos eCommerce se enquanda muito bem aí. O valor do produto também não pode ser superior a 10 mil reais.
Ou seja, se atende o seu CEP, provavelmente seu eCommerce pode utilizar seus serviços.
Conclusão
A novidade é muito boa para os eCommerce, pois além de oferecer um serviço de qualidade (ao menos até agora o grau de satisfação parece bem alto), é uma concorrência a mais, que sempre é benéfica para o consumidor que, nesse caso, são os donos de eCommerce.
Perguntas frequentes
O que é o e-Total da Total Express?
O e-Total é um serviço de entregas da Total Express, empresa de logística da Abril, desenvolvido para pequenas e médias empresas. Segundo o artigo, de 2017, a empresa investiu R$ 8 milhões nele prevendo o momento ruim da logística com o fim do e-Sedex dos Correios, e o apresenta como alternativa às novas tabelas dos Correios.
Como funcionava a coleta do e-Total em 2017?
Você reunia ao menos 5 volumes, agendava a coleta gratuita no sistema próprio, chamado ICS, e fazia o upload das notas fiscais dos produtos. Segundo o artigo, agendando até as 11 horas a coleta era feita até as 19 horas do mesmo dia; depois das 11 horas, ficava para o próximo dia útil.
Quais eram os limites de tamanho, peso e valor no e-Total?
Segundo o artigo, de 2017, o produto podia ter até 120 cm x 80 cm x 60 cm, pesar no máximo 30 kg e valer até R$ 10 mil. Ulisses Giorgi avaliava que a grande maioria dos e-commerces se enquadrava nesses limites, desde que o CEP fosse atendido.
Como saber se o e-Total atendia o meu CEP?
O cadastro era feito diretamente no site da Total Express, na página do e-Total. O artigo explica que o serviço ainda não atendia todos os CEPs em 2017, então o primeiro passo era fazer o cadastro e verificar se o seu CEP era atendido. Se fosse, o e-commerce provavelmente podia usar o serviço.
Escrito por
CEO da Lucro Digital
Foi diretor de Tecnologia da Informação da Dell, onde trabalhou por 13 anos. Formado em Ciência da Computação, mestre em Sistemas Distribuídos e Reativos, professor do curso de extensão em Marketing Digital da PUC-RS, certificado pelo Google e autor de “Tribo do Mouse” e “E-Commerce Vencedor”. É CEO da Lucro Digital.
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