Desde o fim do modificador de correspondência ampla em 2021 (o “+” que tanto gostávamos de usar antes), a evolução das estratégias de correspondência de palavras-chave no Google Ads, vem sendo alterada a cada dia em ritmo alucinadamente rápido – alavancado principalmente pelo avanço da IA na pesquisa do Google Ads e a forma que ele utiliza o contexto e o significado por trás de cada pesquisa. Nesse artigo, discutiremos o provável fim da correspondência por frase (quando a palavra-chave é colocada “entre asas”), o porquê de começar a utilizar a correspondência ampla no Google Ads (sem aspas nem colchetes) e exploraremos as razões por trás dessas mudanças e os impactos que elas têm no desempenho das campanhas.
[Se seu Google Ads parou de vender, veja esse artigo para entender quais ações você precisa fazer]
Correspondência por Frase e Correspondência Exata no Google Ads
Existem hoje três tipos de correspondência no Google Ads: ampla, de frase e exata. Vamos examinar primeiramente a de frase e a exata. A ideia as correspondência no Google Ads sempre foi aumentar a qualidade das pesquisas ao máximo, maximizando o CTR e a intenção da pesquisa.
[Aliás – se você quer entender qual o CTR de mercado e se você está dentro dele, veja esse artigo]
A correspondência por frase no Google Ads foi criada para ser uma correspondência de palavra-chave que permitesse aos anunciantes exibir seus anúcios para pesquisas que incluíssem a frase exata especificada (na ordem que foi escrita) com ou sem palavras adicionais antes ou depois da frase. Por exemplo, se sua palavra-chave fosse “sapatos de corrida”, seu anúncio poderia ser exibido para pesquisas como “comprar sapatos de corrida” ou “sapatos de corrida baratos”.
Em contraste, a pesquisa exata é mais restritiva e foi criada para só exibir seu anúncio quando a pesquisa correspondesse exatamente à palavra-chave, com o mesmo significado ou intenção, incluindo variações muito próximas como erros ortográficos, singular/plural, ou abreviações. Usando o mesmo exemplo, se sua palavra-chave de pesquisa exata fosse “[sapatos de corrida]”, seu anúncio só apareceria para essa pesquisa específica, sem palavras adicionais antes ou depois.
Correspondência Ampla no Google Ads
A correspondência ampla no Google Ads sempre foi o tipo de correspondência de palavra-chave mais flexível e abrangente. Ela permite que seus anúncios sejam exibidos em pesquisas relacionadas ao significado da sua palavra-chave, mesmo que a pesquisa não contenha os termos exatos da palavra-chave. Isso significa que você pode alcançar um público mais amplo, pois a correspondência ampla considera sinônimos, variações da palavra-chave, e até mesmo pesquisas que não incluem a palavra-chave diretamente.
Embora ela sempre tenha sido mais ampla (como o próprio nome diz) e mais abrangente do que a correspondência por frase ou a correspondência exata, ela nunca foi tão flexível como agora. E essa transformação não afetou somente ela, mas mudou também a forma como devemos usar as outras duas correspondências dentro do Google Ads
O Impacto na Correspondência de Frase do Google Ads
A correspondência de frase dentro do Google Ads tem passado por mudanças significativas, especialmente em relação à sua eficácia comparada à pesquisa ampla. Antes utilizada para direcionar de forma mais precisa os termos de pesquisa, a correspondência por frase agora foi modificada devido ao jeito que o Google decidiu usar a IA o contexto na busca como um todo.
Antigamente, a correspondência por frase permitia uma precisão maior do que a pesquisa ampla, mas com as evoluções tecnológicas, essa diferença vem diminuindo. A IA do Google está reinterpretando o significado das palavras-chave, tornando a correspondência por frase menos restritiva e mais contextual (que era exatamente o que queríamos evitar quando utilizávamos antes a correspondência por frase).
Só isso faria a Lucro Digital repensar na estratégia de utilização da correspondência por frase. Mas o que veremos no tópico a seguir, praticamente sepulta a correspondência por frase – tornado-a praticamente uma correspondência ampla piorada.
Correspondência Ampla do Google Ads versus Frase e Exata em 2024
Veja abaixo o quanto você pode estar perdendo ao não utilizar a correspondência ampla nesse novo cenário.
É claro que ainda vão existir casos específicos de uso da segmentação por frase, mas serão cada vez menos e cada vez mais raros.
Vantagens da Pesquisa Ampla na Segmentação de Palavras-chave
Como mencionei anteriormente, a correspondência ampla está se tornando cada vez mais relevante no cenário do Google Ads, substituindo gradativamente a correspondência por frase. Neste último trecho, vamos explorar mais a fundo os benefícios dessa abordagem e como podemos maximizar seu uso em nossas campanhas de anúncios.
Entendendo melhor os benefícios da correspondência ampla
A correspondência ampla oferece uma visão mais abrangente e flexível na escolha de palavras-chave, permitindo que o Google utilize sua inteligência artificial para compreender o contexto e entregar os anúncios de forma mais eficaz. Isso significa que, ao invés de restringir as palavras-chave entre aspas, podemos confiar na interpretação semântica para alcançar um público mais qualificado.
Uso de landing pages
Um dos pontos-chave da pesquisa ampla é a integração dela com as landing pages. O Google consegue analisar o conteúdo dessas páginas e utilizá-las como filtro para direcionar os usuários de forma mais assertiva. Além disso, a análise preditiva entra em ação, identificando padrões de comportamento e otimizando as conversões com base em resultados anteriores.
Grupo de Anúncio como Guia
A correspondência ampa do Google Ads também utiliza as outras palavras do grupo de anúncio para entender melhor o contexto como um todo da pesquisa e solidificar o que se deseja realmente em termos de pesquisa.
Histórico de pesquisa e localização
Uma outra vantagem absurda da correspondência ampla é o seu uso intensivo do histórico de pesquisas e da localização do usuário que está realizando a busca, conseguindo detectar a real intenção dele e comparando com a intenção que você quer dar em suas buscas patrocinadas no Google Ads. Isso em conjunto com a valoração das conversões é um bomba aceleradora de conversões de boa qualidade.
Ele consegue então criar caminhos individuais de contexto por localidade (isso no Brasil é extremamente útil devido à sua continentalidade) e, dentro dessa localidade, pelo contexto histórico das buscas que aquela pessoa está fazendo. Não há como negar: isso torna a correspondência ampla, quando aprende bem o que está “lendo”, praticamente imbatível.
Nova maneira de trabalhar com correspondência ampla
Se você pensar no que coloquei acima, irá perceber que precisamos de duas coisas: criar grupos de anúncio com palavras extremamente coesas e configurar as conversões para o objetivo final (nunca para o intermediário), ou seja, de vendas. Se não conseguir definir seu objetivo final através de conversões, você talvez se decepcione com a correspondência ampla, mas o que talvez você não saiba é que é você que está estragando completamente o aprendizado e dizendo por Google algo como “se ele entra na página, considere uma vitória” (maximizar cliques).
Isso significa que devemos focar em palavras-chave altamente relevantes para o produto ou serviço que estamos oferecendo, garantindo que os anúncios sejam exibidos para o público mais propenso a realizar uma compra. Além disso, ao configurar as conversões, é crucial que elas reflitam o sucesso final da jornada do cliente, que é a conclusão da venda. Medir conversões intermediárias, como cliques ou visualizações de página, pode fornecer insights valiosos, mas não deve desviar o foco do que realmente importa: a conversão que gera receita para o negócio. Portanto, ao otimizar as campanhas, devemos sempre ter em mente o retorno sobre o investimento (ROI) e usar métricas que se alinhem diretamente com os objetivos de vendas da empresa.
Outras Considerações
Nada do que falamos aqui deve evitar que você crie outros tipos de campanhas, como campanhas de vídeo do Google Ads ou estratégia de SEO – esses são assuntos complementares e não são impactados por essas mudanças.
TL;DR
A correspondência por frase no Google Ads está sendo substituída pela correspondência ampla devido às mudanças na interpretação das palavras-chave pela IA, resultando em campanhas mais eficazes e direcionadas. Entenda como tirar vantagem disso tudo.
